ELA ASSISTANTE™ : l’assistante digitale qui transforme vos messages en clients 24h/24
Vos clients vous écrivent à toute heure… Et vous ne pouvez pas répondre à tout le monde ? ELA ASSISTANTE™ prend le relais et transforme vos messages en clients, même lorsque vous êtes occupé(e) ou en repos.
Découvrez ELA ASSISTANTE™ en action
Une assistante digitale qui répond à vos prospects en continu, sans que vous ayez à surveiller vos messages.
Pourquoi perdez-vous des clients sans le savoir ?
Aujourd’hui, les prospects attendent une réponse quasi immédiate. Un message laissé en attente, une question sans réponse ou un formulaire non traité à temps suffisent pour qu’ils se tournent vers un concurrent plus réactif.
Entre votre cœur de métier, les rendez-vous, les déplacements et l’administratif, il est simplement impossible d’être partout en même temps. Sans outil adapté, vous laissez filer des opportunités… sans même les voir passer.
ELA ASSISTANTE™ : votre nouvelle collaboratrice digitale
ELA ASSISTANTE™ est une assistante digitale personnalisée à votre activité. Elle répond pour vous aux questions fréquentes, qualifie les demandes et vous envoie uniquement les prospects sérieux.
- Réponses instantanées aux questions fréquentes (horaires, tarifs, fonctionnement…)
- Qualification des prospects avant que vous ne perdiez du temps au téléphone ou en échanges inutiles
- Disponibilité 24h/24 et 7j/7, y compris le soir et le week-end
- Allégement de votre charge mentale : moins de messages à gérer, plus de temps pour votre vrai métier
Concrètement, ELA prend en charge la première interaction, pose les bonnes questions et vous transmet des demandes déjà préparées. Vous intervenez au bon moment, quand le prospect est prêt à avancer.
Installation simple, sans aucune compétence technique
ELA ASSISTANTE™ a été conçue pour les TPE, artisans et indépendants qui veulent une solution efficace, sans passer des heures à configurer un outil. Vous n’avez rien à paramétrer : l’équipe CMultimedia se charge de tout pour vous.
- Analyse de votre activité et de vos besoins
- Création de la base de connaissances (FAQ, services, infos pratiques…)
- Paramétrage d’ELA ASSISTANTE™ selon votre métier
- Intégration sur votre site internet ou mise en place d’une page dédiée si vous n’en avez pas
Résultat : vous continuez à travailler normalement, pendant que nous mettons en place une assistante qui commence déjà à répondre à vos prospects.
Une solution pensée pour les TPE, artisans et indépendants
ELA ASSISTANTE™ répond parfaitement aux besoins des petites structures qui reçoivent beaucoup de messages, mais n’ont pas toujours le temps d’y répondre rapidement :
- Artisans : plombiers, électriciens, garages, menuisiers, etc.
- Beauté & bien-être : coiffeurs, instituts, esthéticiennes, praticiens bien-être…
- Restauration & food : restaurants, snacks, food trucks, traiteurs…
- Coachs, consultants, freelances : accompagnement, formation, services B2B ou B2C.
Dans tous ces métiers, chaque message peut représenter un client potentiel. Avec ELA, vous ne laissez plus ces opportunités se perdre faute de réponse.
ELA ASSISTANTE™ vs les chatbots IA “génériques”
ELA n’est pas un simple chatbot ni un gadget IA de plus. C’est une assistante digitale conçue pour accompagner concrètement la croissance de votre activité.
| ELA ASSISTANTE™ | Chatbot générique | |
|---|---|---|
| Adaptation à votre métier | Paramétrée sur vos contenus, votre vocabulaire et vos clients | Réponses standard, souvent déconnectées de votre réalité |
| Objectif principal | Transformer les messages en clients et RDV | Automatiser quelques réponses sans suivi |
| Mise en place | Clé en main par CMultimedia | À configurer soi-même |
| Accompagnement | Support humain, ajustements et évolution | Support limité, parfois inexistant |
Une assistante humaine + IA : le meilleur des deux mondes
ELA ASSISTANTE™ ne remplace pas l’humain, elle l’augmente. Elle gère les questions répétitives, filtre les demandes peu qualifiées et vous laisse reprendre la main dès qu’un échange personnalisé ou une décision importante est nécessaire.
Vous restez au cœur de la relation avec vos clients, tout en vous libérant du flux constant de messages. ELA devient un véritable levier de croissance et de sérénité pour votre activité.
Ne laissez plus vos clients partir faute de réponse
Installez votre ELA ASSISTANTE™ et laissez-la travailler pour vous, en continu, pendant que vous vous concentrez sur votre métier.
FAQ - ELA ASSISTANTE™
Dois-je savoir utiliser l’IA pour profiter d’ELA ASSISTANTE™ ?
Non. Vous n’avez besoin d’aucune compétence technique. L’installation, le paramétrage et les mises à jour sont réalisés par CMultimedia.
ELA ASSISTANTE™ peut-elle fonctionner si je n’ai pas de site internet ?
Oui. Nous pouvons créer une page dédiée ELA pour votre activité, afin que vos prospects puissent poser leurs questions et laisser leurs coordonnées.
ELA ASSISTANTE™ respecte-t-elle le RGPD ?
Oui. La solution est pensée pour respecter la confidentialité des données de vos clients et les exigences du RGPD. Les échanges sont sécurisés et utilisés uniquement pour le fonctionnement de votre assistante.
