Intelligence artificielle d'entreprise
Solution IA sur mesure
Votre entreprise est unique : vos clients, vos produits, vos règles, votre façon de travailler. Un chatbot générique ne les connaît pas. CMULTIMEDIA conçoit des solutions IA sur mesure qui apprennent votre métier et tournent en production : assistantes clients 24/7, mémoire d'entreprise, automatisations, analyse de documents. Conçues, hébergées et maintenues en France, conformes RGPD.
Étudier mon projet IA Qui suis-je
💡 En bref
Qu'est-ce qu'une solution IA sur mesure ?
Une solution IA sur mesure est une intelligence artificielle configurée pour VOTRE entreprise : elle connaît vos produits ou services, votre vocabulaire, vos règles métier et vos clients, au lieu de donner des réponses génériques. Chez CMULTIMEDIA, elle s'appuie sur des produits éprouvés en production (NeuraBlue™, ELA ASSISTANTE®) que nous personnalisons pour votre activité, puis que nous connectons à vos outils existants : site web, prise de rendez-vous, CRM, réseaux sociaux. Résultat : une IA opérationnelle en quelques semaines, sans refonte de votre système, hébergée en France et conforme RGPD.
🛠️ Notre méthode
De l'audit à la production, en quatre étapes
Sur mesure ne veut pas dire interminable : notre méthode s'appuie sur des socles éprouvés, personnalisés pour votre métier.
Étape 1
Audit & diagnostic
On étudie votre activité, vos flux de demandes, vos outils et vos irritants. On identifie où l'IA apporte un vrai gain, et où elle n'en apporte pas.
- Analyse de l'existant
- Cas d'usage priorisés
- Estimation du retour sur investissement
- Feuille de route claire
Étape 2
Conception sur mesure
On configure l'IA sur votre métier : base de connaissances, ton, scénarios, règles. Elle apprend votre entreprise avant de parler à vos clients.
- Base de connaissances métier
- Personnalisation du ton et des scénarios
- Connexion à vos outils (site, agenda, CRM)
- Garde-fous et conformité
Étape 3
Mise en production
Tests réels, ajustements, puis mise en ligne sur vos canaux : site web, Instagram, vocal, QR ou NFC. Vos équipes sont formées.
- Tests et validation avec vous
- Déploiement multi-canal
- Formation de vos équipes
- Hébergement France, RGPD
Étape 4
Suivi & optimisation
Une IA se pilote : on suit les conversations, on corrige, on enrichit. Votre solution s'améliore en continu, mois après mois.
- Monitoring 24/7
- Statistiques et rapports
- Enrichissement continu
- Support réactif
🎯 Cas d'usage
Ce qu'une solution IA sur mesure fait pour vous
Des applications concrètes, déjà en production chez nos clients TPE, PME et professions libérales.
Une assistante IA qui répond à vos clients jour et nuit, prend les rendez-vous et qualifie les demandes, sur votre site et vos réseaux.
Une IA qui centralise la connaissance de votre activité et la partage entre tous vos outils : fini les réponses contradictoires.
Tri des emails, relances, suivi des demandes, génération de documents : le répétitif est pris en charge, vos équipes respirent.
Contrats, courriers administratifs, dossiers complexes : l'IA lit, résume et met en évidence ce qui compte.
Pour les professions de santé : information des patients, préqualification, suivi avant et après consultation, sans diagnostic.
Votre entreprise citée par ChatGPT, Perplexity ou Gemini quand on cherche vos services : SEO + GEO menés ensemble.
Notre écosystème IA complet
Des socles éprouvés, personnalisés pour votre métier
Sur mesure ne veut pas dire partir de zéro : nos produits tournent déjà en production, nous les configurons pour votre entreprise. Conçus, hébergés et opérés par CMULTIMEDIA, en France, dans le respect du RGPD.
L'IA qui connaît votre entreprise : elle apprend vos clients, vos produits ou services, votre structure et vos règles, et relie toutes vos IA.
L'assistante IA métier multi-canal : web, Instagram, vocal, NFC. Marque déposée INPI.
L'analyse IA de documents complexes : juridiques, administratifs, réglementaires.
La vérification et la sécurité des QR codes, contre le quishing.
L'humanisation de texte IA, Made in France, hébergée RGPD.
Le support client intelligent, propulsé par ELA ASSISTANTE®.
⚖️ Le bon niveau de sur mesure
Ni chatbot générique, ni usine à gaz
Un chatbot standard ne connaît ni vos tarifs, ni vos délais, ni vos règles. Il improvise, se trompe, et renvoie vos clients vers « le service concerné ». Votre image en pâtit, et vous n'avez aucun contrôle sur ses réponses ni sur vos données.
Développer une IA de zéro coûte cher, prend des mois et finit souvent en démo jamais déployée. Notre approche : des socles éprouvés en production, que nous personnalisons pour votre métier en quelques semaines, à un tarif TPE/PME.
⭐ Ils nous font confiance
Nos clients en Provence et en France
Des acteurs de la santé, du recrutement, du e-commerce et du développement durable ont choisi CMULTIMEDIA pour leur projet digital augmenté par l'IA.
...et de nombreux autres clients en Provence, en région PACA et à l'international.
Qui est derrière l'agence
Laura Caillol, architecte de solutions IA
Fondatrice de CMULTIMEDIA, 15 ans d'expérience en web, cybersécurité et IA. Conceptrice de NeuraBlue™ et ELA ASSISTANTE®. Référencée Cybermalveillance.gouv.fr et France Num.
❓ Questions fréquentes
Solution IA sur mesure : vos questions, nos réponses
C'est une intelligence artificielle configurée pour votre entreprise : elle connaît vos produits ou services, votre vocabulaire, vos règles et vos clients. Contrairement à un chatbot générique, elle répond comme un membre de votre équipe. Chez CMULTIMEDIA, elle s'appuie sur nos produits en production (NeuraBlue™, ELA ASSISTANTE®), personnalisés pour votre métier et connectés à vos outils existants.
Beaucoup moins qu'un développement de zéro : nous partons de socles éprouvés que nous personnalisons, ce qui rend le sur mesure accessible aux TPE, PME et professions libérales. Chaque projet est chiffré sur devis personnalisé et gratuit, sans engagement, après un premier échange sur vos besoins.
Quelques semaines dans la plupart des cas : audit, configuration de la base de connaissances, tests avec vous, puis mise en production sur vos canaux. Pas des mois de développement : nos socles tournent déjà, seule la personnalisation à votre métier reste à faire.
Oui. Nos solutions IA sont conçues, hébergées et opérées en France, conformes au RGPD. Vos données et celles de vos clients ne partent pas sur des serveurs étrangers. C'est un point clé pour les professions de santé, du droit et toute entreprise soucieuse de confidentialité.
Non. Nous intégrons la solution IA à votre existant : votre site WordPress, votre agenda, votre CRM, vos réseaux sociaux. Pas de refonte imposée, pas de migration forcée. Si quelque chose mérite d'être modernisé, nous vous le disons franchement et le chiffrons à part.
ChatGPT est un outil généraliste brillant, mais il ne connaît pas votre entreprise et oublie tout entre deux conversations. Notre solution apprend votre activité (via NeuraBlue™), parle avec votre ton, applique vos règles et travaille sur vos canaux, avec des données hébergées en France. L'un n'empêche pas l'autre : nous formons aussi vos équipes aux outils IA généralistes.
🚀 Votre IA, à votre image
Parlons de votre solution IA sur mesure
Basés à Aubagne, nous intervenons dans toute la région PACA et partout en France.